Kullanım Şartları

1. Hizmet Kapsamı

AstroSoleil; kullanıcılara doğum haritası analizi, AI destekli rüya tabirleri, günlük görevler ve uzman astrologlarla canlı danışmanlık hizmetleri sunan bütünsel bir gelişim platformudur. AstroSoleil bir fal uygulaması değildir; bilimsel astronomik veriler ve profesyonel yorumlama tekniklerini kullanır.

2. Kullanıcı Sorumluluğu ve Kayıt

Uygulamaya yalnızca Google veya Apple hesapları ile giriş yapılabilir. Kullanıcı, hesabının güvenliğinden ve giriş bilgilerinin gizliliğinden bizzat sorumludur. Doğum haritasının doğru hesaplanabilmesi için kullanıcı tarafından girilen doğum tarihi, yeri ve doğum saati bilgilerinin doğruluğu kullanıcının sorumluluğundadır.

3. Ödemeler ve İadeler

AstroSoleil'de herhangi bir abonelik ücreti bulunmamaktadır. Kullanıcılar, sadece seçtikleri özel hizmetler (canlı görüşme, tek soru vb.) için tek seferlik satın alma yaparlar. Mobil uygulama üzerinden yapılan ödemeler Google Play Store ve Apple App Store üzerinden; web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler ise yetkili ödeme sağlayıcımız ve Merchant of Record'umuz olan Paddle üzerinden gerçekleştirilir. Mobil uygulama satın alımlarına ilişkin iade talepleri, ilgili mağazaların (Google/Apple) politika ve süreçlerine tabidir.

Web sitemiz üzerinden alınan canlı danışmanlık randevularında: randevu saatinizden en az 24 saat önce "Bize Ulaşın" seçeneğiyle bize ulaşarak iptal ederseniz ödemeniz iade edilir. Astroloğun görüşmeye katılamaması veya bizden kaynaklanan teknik bir arıza nedeniyle görüşme gerçekleşemezse ödemenizin tamamı iade edilir. Yazılı tek soru danışmanlığında, astrolog tarafından cevap verildikten sonra hizmet teslim edilmiş sayılır ve iade yapılmaz.

4. Canlı Görüşmeler ve Ses Kayıtları

Canlı danışmanlık hizmeti sırasında kullanıcılarımıza kolaylık sağlamak amacıyla sadece ses kaydı alınır; görüntü kaydı yapılmaz. Bu kayıtlar, görüşme tarihinden itibaren 15 gün boyunca sistemimizde saklanır ve bu süre sonunda otomatik olarak kalıcı olarak silinir.

5. Yasal Uyarı

Sunulan tüm içerikler ve rehberlik hizmetleri yalnızca eğlence ve kişisel gelişim amaçlıdır. AstroSoleil tarafından sunulan bilgiler hiçbir şekilde tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye, teşhis veya tedavi yerine geçmez.